环球聚焦:京东618购买完商品后可以立刻退款吗
2023-06-08 17:03:19 来源:货源网
京东618活动还在继续,今年是京东商城成立20周年,活动力度也是翡翠大的。在618活动期间内很多商品都会降价,所以对于消费者来说这是非常好的购物时机,而且大家在预售期间内可以支付京东定金,到时候再付尾款,那么京东618购买完商品后可以立刻退款吗?
京东618购买完商品后可以立刻退款吗?
可以立刻退款。
【资料图】
另外大家要注意一点,根据京东平台的活动规则,预售商品未到支付尾款期间,订单是不可以取消的,预售活动结束时,尾款支付成功之后,就可以正常取消订单了,会全额退款到支付的账户里。
退款服务有哪些?
京东发布了618活动管理规则,对活动准入、发货时效、售后服务等方面做了详细的规定,第三方商家所有参加大促活动的商品都将开通运费险和闪电退款服务。
运费险让消费者退换货更加有保障,它是保险公司与京东第三方商家推出。消费者将退换货寄回商家、完成退换货流程后,运费由保险公司理赔,系统自动返还。
闪电退款是京东平台的售后特色服务,它是特地为京东的优质客户提供的。符合条件的用户选择京东上门取件或安排其它物流公司发货,退货寄出后无需等待商家收货审核,只要京东小哥或用户自己上传有效运单号,有退货物流信息后,退款最快数秒就能到账。
包装不完整的情况下,只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。
以下情况是京东不予办理退换货的条款:
1、任何非京东出售的商品(序列号不符)。
2、商品已经超过了三包保修期。
3、未经授权的维修、误用、事故、碰撞、疏忽、改动、滥用、进液、安装不当所导致的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
4、无法提供商品的发票、“保修卡”等“三包凭证”或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。
总之大家在支付了尾款以后,是可以立刻申请退款的,即使是商家没有发货也可以这么操作,为了让消费者有更好的购物体验,这个平台针对退款方面推出了很多种服务。
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